Términos del servicio

📄 Términos y Condiciones de Servicio – Oiko Store

Última actualización: 14/04/2025

Bienvenido a Oiko Store. Al acceder a nuestra tienda online y realizar una compra, aceptás los siguientes Términos y Condiciones de Servicio, que regulan la relación entre vos (el cliente) y nosotros (Oiko Store).

Por favor, leé atentamente antes de realizar tu compra.


1. 🛒 Sobre nuestros productos

  • Todos los productos ofrecidos en Oiko Store son nuevos, originales y se venden de acuerdo a disponibilidad de stock.

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones o retirar productos sin previo aviso.


2. 📦 Proceso de compra y envío

  • Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado nuestra Política de Envíos.

  • Usamos AEX (Asunción Express) o FIXY como empresa de logística para entregas en todo el Paraguay.

  • Los tiempos de entrega son estimativos y pueden variar según zona y condiciones externas (clima, feriados, tránsito, etc.).

  • La responsabilidad por el envío se transfiere al cliente una vez entregado el paquete por parte de AEX o FIXY.


3. 💵 Métodos de pago

  • Oiko Store ofrece pago contra entrega (efectivo al recibir el pedido).

  • En casos de pedidos rechazados o direcciones erróneas, se podrá restringir el acceso al pago contra entrega en futuras compras.

  • Nos reservamos el derecho de solicitar pagos por adelantado en situaciones específicas.


4. 🔁 Cambios y devoluciones

  • Las solicitudes de cambio o devolución están sujetas a nuestra Política de Devoluciones, disponible en nuestro sitio web.

  • Sólo se aceptan devoluciones dentro de los 7 días corridos, con el producto en su estado original.


5. 🔒 Privacidad y protección de datos

  • Todos los datos proporcionados por el cliente (nombre, teléfono, dirección, etc.) son tratados de manera confidencial y utilizados exclusivamente para procesar pedidos y brindar atención.

  • No compartimos ni vendemos información a terceros, salvo con AEX y FIXY para fines logísticos.


6. ⚠️ Limitación de responsabilidad

  • Oiko Store no se responsabiliza por daños derivados del mal uso de los productos adquiridos.

  • No garantizamos que el sitio esté libre de errores técnicos, aunque trabajamos constantemente para mejorar la experiencia del usuario.


7. 🛠️ Soporte y contacto

Para cualquier duda, reclamo o asistencia relacionada con un pedido, podés contactarnos a través de:

📱 WhatsApp: [+595 985898899]
📧 Email: [info@oikostorepy.com]


8. 📍 Jurisdicción y leyes aplicables

Este acuerdo se rige por las leyes de la República del Paraguay. Ante cualquier conflicto, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción.


Al realizar una compra en Oiko Store, estás aceptando automáticamente estos Términos y Condiciones.